お買い物方法について
オンラインショップでのご注文
@ご希望の商品名をお選びいただき、クリックしてください。各商品の内容をよくご覧頂きご確認ください。
A商品確認後、必要数をご入力いただき、「カゴへ入れる」をクリックして注文画面へ進みます。
Bお支払い方法をお選び頂き、送り先、お名前、お電話番号等、アンケート(任意)と必要事項をご入力いただき、「確認画面」をクリックしてください。
C内容をご確認いただき、お間違いがないようでしたら、「注文を確定する」をクリックしてください。ご注文は完了いたしました。
DWeb注文のみこちらよりご確認のメールを差し上げます。
E1週間たっても返事がない場合は、お手数ですが再度お問い合せをお願い致します。

FAXでご注文の方はこちらからプリントしてご利用下さい。
FAX注文用紙ダウンロード ・コミュニケーション絵本 関係pdf
・認知症 関係pdf
配送・送料について


諸般の事情により、10月より送料を値上げさせて頂きます。
何卒、ご理解の程よろしくお願い致します。
原則 郵便にてお届けします。
※特急便・宅配(ヤマト等)をご指定の場合、別途ご連絡をお願い致します。
通常はご注文を受けてから7日以内に発送いたします。
7日すぎても届かない場合はご一報願います。(土日、祝日、年末年始などは除く)

通常配達(郵便)の場合
1〜9冊まで、400円   10〜24冊まで、1,000円
25冊以上お買い上げの場合は送料無料となります。
商品到着後、同包の郵便振替用紙にて到着から7日以内にお振込ください。振込手数料はお客様でご負担ください。

代金引換の場合
送料+代引き料として一律500円ご負担下さい。
25冊以上お買い上げの場合は、送料・代引手数料が共に無料となります。
認知症情動療法検査(MESE)につきましては送料無料となります。
メールでのご注文の確認は、メールにてお知らせいたします
※北海道・沖縄及び一部の離島は別料金となりますのでお問い合わせ下さい。
お支払いについて
・郵便振替  ・銀行振込  ・代金引換

商品発送時に、郵便振替用紙を同封致します。
銀行振込を希望の方は、振込手数料をご負担ねがいます。振込先は伝票に記載しております。


商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。乱丁・落丁の場合は良品と交換いたします。 不良品は、着払いにてご返送願います。
販売数量
大量購入の際には、ご相談下さい。お支払い方法についても対応いたします。
引渡し時期
ご注文を受けてから原則7日以内に発送いたします。
お支払い期限
商品到着後7日以内となります。
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
但し、書籍の返品は原則受付いたしません。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
特定商取引法に基づく表記
所在地
(連絡先)
〒992-0045 山形県米沢市春日5-1-40-4

TEL.0238-21-6350 FAX.0238-21-6350
メール madoguchi@tree.co.jp
運営責任者 株式会社tree 代表取締役 金田 江里子
販売価格 商品案内のページに記載
引渡し時期 原則注文確認後7日以内に発送 (特に指定が無い場合)
返品期限と特約制度 返品期限は納品より7日以内
ご返品後、良品と交換又は代金返還

但し、書籍の返品は原則不可
返品料金 不良品の返品は乱丁・落丁の場合は良品と交換
お客様のご都合による返品はお客様負担
プライバシーポリシー
●お客様の個人情報はお客様の事前の許可なしに業務目的以外での利用は致しません。
お客様情報(お名前、ご住所、メールなど)は、商品発送・代金ご請求・お客様からのお問い合わせなどで使わせていただきます。
●お客様の情報は、こちらからのお得なご案内や大事な
お知らせの際に使わせて頂くことがあります。
●お客様の個人情報は、外部に流出流用の無いよう管理致します。
●お客様の個人情報は、故意に外部にもらすような事はありません。
●お客様の個人情報は、弊社の権利財産保護の必要がある場合、法律により要求された場合を除いて、第三者に譲度する事はありません。


ただし、ご入金延滞による再ご請求にもかかわらずお支払い頂けない場合はその限りではありません。
(商品発送日から25日後が限度日)
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株式会社tree


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