大好評!サポートコーナー

NCVのインターネットを使っていて、接続の設定方法がわからない、インターネットが繋がらなくなった、 メールが送受信できなくなった、速度が出なくなった等、ご相談ください。ユーザー様のサポートをさせていただきます。まずはサポートコーナー(TEL 0238-24-2525)までお電話ください。

NCVリモートサポートサービス

 インターネットをご契約のお客様は、『NCVリモートサポート』を無料でご利用いただけます。

このサービスはNCV側からお客様のパソコンを遠隔操作させていただくことにより、お電話では伝わりにくいようなトラブルなどを解決にお導きするサービスです。

 遠隔操作の際は、お客様のパソコンとNCVサポート担当者のパソコンがネットワーク経由で相互に接続されます。
サポート担当者のパソコンには、お客様のパソコンの画面がそのまま表示され、マウス/キーボードもサポート担当者から操作できる状態となります。

ご利用を開始するにはサポートコーナー(TEL 0238-24-2525)までお電話をいただいた上で、以下のボタンからご利用ページへお進みください。

※営業時間内の9時〜18時でのみご利用いただけます。

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